ヒロコンQ&A

なぜQ&Aページを作成したのか

・ヒロコンフーズって、どんな会社なの?
・ヒロコンフーズの商品を買いたい時、どうやって注文したら良いか分からない・・・
・ヒロコンフーズで注文した時の支払い方法や送料が分からない。
・ヒロコンフーズで働いてみたいけど、どうやって応募したら良いの?
・ヒロコンフーズで働いてみたいけど、採用選考の流れとか内容が分からないから不安・・・
・ヒロコンフーズで働いてみたいけど、職場のことがよく分からないと応募するのも怖い・・・

そういったお客様の疑問や不安を解消すべく、この度当社HP内に作成しようと決意いたしました。

これまではお電話でお客様からの疑問にお答えする形を取っておりましたが、言葉では伝わらないこともあります。
それを解消すべく、あらかじめ当社としての考えを「文字」という形でお示しすることで、お客様サイドと当社サイドで少しでもわがたまりを無くしたいと考えております。

勿論、言葉だからこそ伝わることもございます。
そのようなときもありますので、その際はこちらのQ&Aページをご覧いただきながら、更にご質問をいただければ幸いでございます。

Q&Aページのご案内

ページを作成するにあたり、項目ごとにページを分けさせていただきました。
それを行うことにより、お客様がご覧になりたい項目だけを表示することができるからです。

下記にて、現在作成しているQ&Aページのご紹介をさせていただきます。

会社全体に関するQ&A

こちらでは、会社の連絡先であったり、概要に関することなどをご紹介しております。

また当社の社名が現在の「ヒロコンフーズ」になった由来もご紹介しております。

会社全体に関するQ&Aはこちら ▶

工場・工場内設備に関するQ&A

こちらでは、工場・工場内設備に関してご紹介しております。

作業現場についてや、工場内にある設備に関してご紹介しております。

工場・工場設備に関するQ&Aはこちら ▶

商品ご注文に関するQ&A

こちらでは、当社の商品をご注文する際の疑問にお答えしております。
商品ご注文の際の送料や支払い方法、商品のご注文の方法など、様々な疑問にお答えしております。

商品ご注文に関するQ&Aはこちら ▶

採用に関するQ&A

こちらでは、採用に関する疑問にお答えしております。

職場のこと(福利厚生等)であったり、採用面接の方法、応募方法に関してご説明しております。

採用に関するQ&Aはこちら ▶

Q&Aページをご覧いただくには

スマートフォンをご利用の方は以下2つの方法がございます。
①画面右上に出るメニューボタン(縦3本線のものです)をクリックした後、「Q&A」をクリック
②HP下部のメニュー内の「広昆新発見!!」から、ご覧になりたい項目のQ&Aをクリックしてご覧ください

PCをご利用の方は以下2つの方法がございます。
①画面上部にあるメニュー「Q&A」にカーソルを合わせていただくと、それぞれの項目のQ&Aページが表示されます。
②HP下部のメニュー内の「広昆新発見!!」から、ご覧になりたい項目のQ&Aをクリックしてご覧ください

おわりに

こちらのQ&Aページでお客様の疑問や不安を解消できれば何よりですが、それでも解決できないこともあるかと思います。

その際は、当社の「お問合せ」にてご質問ください。
お答えさせていただき、Q&Aページに掲載すべきと判断した際はこちらにも追加させていただきます。

多くの皆様からのご質問をお待ちいたしております。

広昆(ヒロコン)新発見!一覧

Q&Aページも含まれている「広昆新発見!」に関してご紹介いたします。

「ヒロコンコラム」

当社の社員が日々会社のことや海藻のことを綴るコラムとなります。

現在「ヒロコン商品デザイン展」、「ヒロコンの匠に聞く」、「ヒロコンあるある」、「ヒロコン実は!?」、「ヒロコンブログ」を展開しておりますので、是非ご覧ください。

ヒロコンコラムはこちらから ▶

ヒロコンフーズ株式会社のロゴマークです

ヒロコン新キャラクター

この度、ヒロコンフーズに新キャラクターが誕生しました。

新キャラクターのモチーフになったアメフラシの紹介や、キャラクター紹介、キャラクター名やキャラクター使用実績に関して紹介しております。

ヒロコン新キャラクターはこちらから ▶

昆布業界用語辞典

昆布業界で使用する用語はかなり独特なものがあります。
またそれによって、お客様が昆布というものに対して難しいという印象を与えているようにも感じておりました。

そこで、「業界用語辞典」という形で用語に関してご紹介することで、少しでも昆布に対して理解を深めてもらうことに努めました。

昆布業界用語辞典はこちらから ▶

昆布を乾燥させている画像です。

ヒロコンのイチオシ!

ヒロコンフーズ株式会社がイチオシする商品をご紹介いたします。

今年発売された新商品「納豆がもっとおいしくなる昆布」や「こんぶとりじいさんのおひげ」を始め、当社社員がお勧めする一品など、厳選された逸品をご紹介しております。

ヒロコンのイチオシ!はこちらから ▶

「こんぶジェンヌ」開発物語

当社が数年前に発売した「こんぶジェンヌ」。

こちらの商品は今までの昆布屋の常識を覆すピンク色のパッケージで、現在多くの方々にご好評いただいております。

が、ピンク色のパッケージになるまでには紆余曲折があり─────
販売されるまでの社内での苦労や出来事を、こちらではご紹介いたします。

 

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内容確認後、担当者よりご連絡いたします。